Mobiles Arbeiten und die zunehmende Vernetzung von Unternehmensdaten machen das Thema Datenschutz zunehmend wichtiger. Bekannt gewordene Hackerangriffe und Datenpannen lassen gleichzeitig den Druck auf Unternehmen steigen. Die Vorkehrungen zum Schutz sensibler Kund:innendaten werden immer strenger und komplizierter. Je aufwändiger die Maßnahmen, desto schwieriger wird es jedoch für Mitarbeiter:innen, diese einzuhalten.
Systeme sollten daher eine Doppelfunktion erfüllen: Je simpler und verständlicher die Umsetzung, desto wahrscheinlicher ist der Schutz gegenüber Datenlecks und Angreifer:innen. Meistens bleibt das Thema Datenschutz alleinige Angelegenheit der IT-Administration, obwohl sich jede:r darüber Gedanken machen sollte und während des Arbeitens gewissenhaft mit den Daten umgehen muss.
Um Daten zu schützen, ist diese Einschränkung der Nutzungsrechte unumgänglich und wird daher in nahezu allen Organisationen umgesetzt. Genau dieser Umstand erschwert jedoch oft die Arbeitsprozesse der Mitarbeiter:innen: Fehlen Berechtigungen geht der Weg zunächst über die IT-Abteilung. Diese wiederum müssen zunächst wiederum die Datenverantwortlichkeit in den Fachbereichen ermitteln. Dort fehlt gleichzeitig die Transparenz, wer wo berechtigt ist.
In Folge werden Berechtigungen schnell nach dem Gießkannenprinzip vergeben, Daten in öffentliche Bereiche kopiert oder oft das Entziehen nicht mehr benötigter Rechte vernachlässigt. Von Auditor:innen empfohlene Rezertifizierungen, in welchen Datenverantwortliche die Rechtesituation in regelmäßigen Abständen überprüfen müssen, bedeuten oft Frust durch Mehraufwände und Papierberge voll komplexer Matrizen.
Der Datenschutz ist notwendig. Für den Erfolg ist es jedoch umso wichtiger, einen Mittelweg zu finden, der Usability und Datenschutz gleichermaßen betrachtet und jeden Prozess nach Risikoklasse und Wichtigkeit bewertet.
Als die automatisierte und sichere Self Service Lösung für Berechtigungs- und Identitätsmanagement setzt der BAYOOSOFT Access Manager auf die drei Bausteine Self Service, Automatisierung und Monitoring und erlaubt somit die Usability in diesen Prozessen deutlich zu erhöhen.
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